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导读:在我国,明确规定禁止生产不合标准的食品,消者在购买过期产品时,可以直接向生产者或消者索赔,因此我们就需要对这一方面有一定的认识和了解。消者投诉是指消者购买我企业产品过服务态度恶劣, 或者购买产品后因使用企业产品出现各种异常情而进行的投诉及 信息反馈。
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在我国,消者投诉工作报告明确规定禁止生产不合标准的食品,消者在购买过期产品时,可以直接向生产者或消者索赔,因此我们就需要对这一方面有一定的认识和了解。“中奖108元现金,却不予兑现”“以抽奖方式引流,红包直接变成优券”……近日,记者收到多条投诉。
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