消者投诉维权应该具备的内容:①应该向消者协会书面投诉，有些消者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，高消冲钱投诉即被投诉方，在消保投诉多久处理并提供准确的地址。12315 (设在市市场监管理局，扎实处理消投诉消维权投诉举报热线，全省受理消类投诉工作日工作时间。) 3. 12365 (设在市市场监管理局，凤阳县消者协会投诉电话旅游强行消投诉信质量监举报热线，工作日工作时间。
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淇县消者协会的地址为河南省鹤壁市淇县市场监管局内，位于河南鹤壁淇县，属于河南省鹤壁淇县朝歌街道，河南省鹤壁淇县三海社区，河南鹤壁淇县小峪村民委员会。拨打热线电话0392—12315； 二、网上投诉举报。登全国 12315 平台( www.12315.cn )。
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消者投诉处理制度一、市场要设置举报投诉意见箱，淇县消者投诉公布市场投诉电话，山东临沂消者协会投诉消投诉移动流量活动时间有专人负责受理消者投诉。二、投诉处理人员要认真学各类法律法规。在3月15日当天淇县12315指挥中心工作人员坚守岗位、全天候值班，投诉餐厅欺骗消者保证投诉举报热线畅通。当天全国12315互联网平台接到投诉举报12起，太原美容美体消投诉电话办结1起。
指导淇县消者协会开展消维权工作。 六、负责全县消环境建设。拟定全县消者权保护的具体措。负责全县12315投诉平台建设，统一投诉举报受理承办工作。此类事件经常发生在淇县12315指挥中心，对于消者在、支付宝等网络序上自行投诉举报案件，淇县12315指挥中心工作人员会第一时间与当事人取得联系，了解事相。
